quinta-feira, 19 de novembro de 2009

Prepare seus gastos para o fim do ano.





O fim do ano está cada vez mais próximo. É comum o desejo de viajar e relaxar. As oportunidades são várias, e a vontade de conhecer todas é muito grande. Um detalhe muito importante que não pode ser deixado de lado é o planejamento financeiro para a viajem. Qualquer viagem, seja para lugares pertos ou longes, requer um custo. O que não acontecer é gastar mais do que o previsto.
Segue algumas dicas para que não aconteça esse despreparo e atrapalhe a sua viagem.

1º. Temos que definir o destino, número de acompanhantes, tempo de estadia, se vão com pacote fechado ou por conta própria;

2º. Informe-se sobre o local de destino, verificando se há locais adequados para alimentações, média de custo dos serviços fornecidos, pontos turísticos e pontos noturnos;
3º. Uma boa maneira de se organizar e não esquecer é anotar tudo em um papel ou fazer uma planilha pelo computador. Relacione todos os gastos possíveis;

4º. Separe primeiramente os gastos obrigatórios como alimentação, transporte, estadia etc. Após essa separação, estabeleça quanto deseja gastar com diversão e lazer. Estabeleça uma meta para ajudar.
5º. Depois de colocar todos os valores em cada item na sua lista, some tudo e saiba quanto você irá gastar na viagem, aproximadamente. Decore ou leve esta planilha com você e tente não escapar muito do orçamento. Mas não esqueça: reserve sempre um dinheiro a mais, para casos de emergência e imprevistos.


quarta-feira, 18 de novembro de 2009

GANHADOR - VIAGEM RJ - TWITTER

O ganhador da promoção "seja nosso seguidor no Twitter e ganhe uma viagem ao Rio de Janeiro" foi:

Mirella Gonçalves
http://twitter.com/leandromirella

A viagem acontecerá do dia 20/11 a 22/11.

Seja nosso seguidor e concorra a outras promoções.

Contentu com você nos melhores momentos.

Capacitação dos agentes de viagem da Contentu



O mercado do turismo em geral, in loco as agências de viagens, encontram-se cada vez mais rigorosos em busca de aprimoramento de pessoas e profissionais capacitados, com isso, percebe-se a importância em buscar instrumentos, ferramentas e técnicas para um melhor desenvolvimento e atuação dos agentes de viagens. A capacitação do agente de viagem através de treinamentos objetivando o crescimento pessoal e o desenvolvimento da empresa.



A Contentu investe periodicamente em treinamentos e reciclagens de sua equipe como um todo, pois considera seus agentes de viagens, parte primordial para a excelência de nosso atendimento e serviços prestados. Nossa equipe é formada por um público jovem e de espírito aventureiro.



Apresentar um programa para capacitar e treinar o agente de viagem, fazendo com que este, possa se destacar sobre as novas tecnologias e mudanças de mercado, desenvolvendo-se através de treinamento, habilidades humanas, liderança, comunicação e motivação profissional; além de eficiência e eficácia nos serviços prestados aos clientes Contentu.

Promover a cultura do feedback e Excelência no Atendimento ao Cliente Interno, através da unidade de informações.
Conversação – aula de idiomas.

Aulas demográficas e logísticas a fim analisarmos estrategicamente a demanda turística de cada região.

Auxiliar o gestor no desenvolvimento do potencial da equipe, através da implantação da monitoria como ferramenta estratégica dentro da organização.

Contribuir às equipes, técnicas de atendimento e comportamental eficaz junto ao cliente, contribuindo com informações claras e objetivas.

Sensibilizar os participantes a desenvolverem a habilidade para responder prontamente às necessidades dos clientes.


A Contentu se preocupa com a qualidade dos materiais didáticos de nossos colaboradores! Aplicação de questionário com pesquisa qualitativa específico para agentes de viagens sob diversos aspectos e posição no mercado do turismo, sua rotina dentro do ambiente de trabalho, levando em conta o que agentes pensam sobre o processo de treinamento e o que gostariam de melhorar em seu desempenho como profissional.


Nós da Contentu, consideramos que a capacitação de nossos colaboradores deve ser tratada como um investimento, pois o treinamento tem importante. É perceptível que o treinamento é peça fundamental para atender as exigências do mercado. Com isso, o presente trabalho buscou através de uma proposta de treinamento e desenvolvimento de agentes de viagens proporcionar ferramentas para um diferencial no atendimento, selecionar um leque de roteiros e mostrar as melhores práticas do mercado turístico.

Contentu com você nos melhores momentos...









terça-feira, 17 de novembro de 2009

New York

Conheça New York com a Contentu.

u.

domingo, 15 de novembro de 2009

No Réveillon! Vá para Montevidéu e conheça algumas das arquiteturas mais belas do mundo!



Uma capital com ar europeu e jeito de cidade do interior

A antiga cidade de São Felipe e Santiago de Montevidéu, fundada por espanhóis, sofre para encontrar títulos incontestes. Não tem o apelo turístico de Buenos Aires e já perdeu o glamour de ter sido a capital da "Suíça das Américas" - como era conhecido o Uruguai nos anos 50 e 60. Com 1,8 milhão de habitantes (metade da população do país), tem o charme das pequenas cidades, a melancolia das capitais latino-americanas e um inegável ar europeu. Sem falar do tango, das carnes, dos vinhos, das lãs, do dulce de leche...

Praça Principal



Aqui todos os públicos se encontram, no teatro, no bar, na feira, no shopping. Seja para reclamar - atividade na qual os orientais (como se chamam os uruguaios), com um humor ácido e sarcástico, são craques -, seja para curtir a cidade onde moram. O melhor cenário para encontrá-los, chimarrão à mão, e se misturar a eles, é a rambla, a avenida de 22 quilômetros que liga o porto ao bairro de Carrasco. Ela margeia o Rio da Prata, que àquela altura tem largura de mar e cor de rio. Mas dá praia, de águas limpas e areia fina, como na altura dos bairros de Pocitos e Punta Carretas, onde há também barzinhos e restaurantes, abertos dia e noite. A rambla, aliás, é excelente ponto de referência na cidade. Perdido? Procure o mar (ops, o rio) no horizonte e desça. Você vai querer é ficar por ali mesmo.

Importante: jamais discuta com um uruguaio sobre a possibilidade de Carlos Gardel, o grande ícone do tango, ser francês - ou, pior, argentino. Uruguaio que se preze vai defender, até a morte, que o cantor de El día que me quieras nasceu no interior do Uruguai, em Tacuarembó.



Cultura Europeia
Uma cidade encantadora, onde a cultura européia se apresenta a todo momento. Os contrastes já se mostram em prédios e novas avenidas, sendo possível vislumbrar uma capital diferente e evoluída, comparada a vinte anos atrás, levando-se em conta os tempos difíceis sofridos por um povo persistente e nacionalista.

Belos Monumentos



Os monumentos são uma constante em todo o povo culto. A principal avenida, a 18 de julho, mantém uma característica singular, que é o intenso movimento noturno, com bares e restaurantes servindo em boa parte da madrugada, mesmo em dias de semana. Importante frizar que famílias inteiras, frequentam a madrugada, inclusive as crianças.

Promoção – Contentu no Twitter

Seja nosso seguidor e concorra a uma viagem.


A Contentu vai fazer um sorteio entre seus seguidores no Twitter.
A viagem será para a sede dos Jogos Olímpicos de 2016: Rio de Janeiro.
Será sorteada 1 passagem com acompanhante para um Tour Inesquecível pela cidade do Rio de Janeiro dia 20/11/09 com retorno 22/11/09.

A promoção será valida até dia 18/11/09.
O Ganhador será divulgado no nosso Blog.

Acessem: Twitter: http://twitter.com/contentult


Contentu com você nos melhores momentos!



sábado, 14 de novembro de 2009

Eventos Beneficentes - SOLIDAY

Soliday é um evento anual que acontece a cada edição em uma casa noturna GLS da cidade de São Paulo e futuramente em outras capitais do país ampliando o programa a outras instituições de caridade.


A Instituição beneficiada foi o grupo VER do hospital Emilio Ribas.

A Contentu acredita que um homem não transforma o mundo sozinho; assim como não existe um céu com apenas uma estrela. Pequenas ações fazem e transformam a realidade dura e cruel de muitas pessoas em um céu mais estrelado e cheio de vida. O que você viu foi acima de um gesto de solidariedade. Foi uma iniciativa que deve ser propagada e prorrogada todos os dias. Que este gesto não pare por aqui, mas que faça parte do nosso cotidiano.

Agradecemos a todos os envolvidos nesse projeto e deixamos nossas portas abertas para que essa ação não morra...que ela VIVA FOREVER!!!